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Häufig gestellte Fragen
Wie hoch sind die Versandkosten?
Bei einer Bestellung unter 60 € gelten folgende Versandkosten: Niederlande: 5,95 €, Belgien: 6,95 € und Deutschland & Luxemburg: 7,95 €.
Für andere EU-Länder: Kostenloser Versand bei einer Bestellung ab 80 €.
Bei einer Bestellung unter 80 € betragen die Versandkosten: Andere EU-Länder: 12,95 €
Wie lange ist die Lieferzeit?
Standardlieferzeiten
Bestellungen an Werktagen vor 15:00 Uhr aufgegeben? Am selben Tag versendet.
Niederlande & Belgien:
Lieferzeit: 1-2 Werktage.
Deutschland & Luxemburg:
Lieferzeit: 2-3 Werktage.
Andere EU-Länder:
Lieferzeit: 2-5 Werktage.
Ausnahmen
Vorbestellungen
Wenn ein Produkt als Vorbestellung gekennzeichnet ist, wird es erst am frühestmöglichen Lieferdatum ausgeliefert. Dies ist immer deutlich auf der Produktseite angegeben.
Große/schwere Bestellungen (Palettenversand)
Wenn eine Bestellung nicht über einen regulären Versanddienst verschickt werden kann, wird sie per Palette versandt. Derzeit liefern wir Palettenversand nur in die Niederlande, Belgien, Deutschland und Luxemburg.
Hohe Auslastung & unvorhergesehene Umstände
Wir geben unser Bestes, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Bei hoher Auslastung, Feiertagen, logistischen Verzögerungen, Wetterbedingungen oder anderen unvorhergesehenen Situationen kann die Lieferung jedoch länger dauern als üblich. Sollte dies der Fall sein, informieren wir dich darüber.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Kreditkarten: MasterCard, American Express, Maestro & UnionPay
Banküberweisungen: iDeal, Sofort & Bancontact
Mobile Zahlungen: Apple Pay & Google Pay
Andere Zahlungsmethoden: Klarna Pay Later, Paypal & Shop Pay
Wählen Sie die Zahlungsmethode, die am besten zu Ihren Vorlieben passt, und nutzen Sie einen einfachen und sicheren Bezahlvorgang.
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