Calisthénie

Questions fréquentes

Quels sont les frais de port ?

Pour les commandes aux Pays-Bas, en Belgique, au Luxembourg et en Allemagne : Livraison gratuite pour une commande de 60 € ou plus.

Pour une commande inférieure à 60 €, les frais de livraison suivants s'appliquent : Pays-Bas : 5,95 €, Belgique : 6,95 € et Allemagne & Luxembourg : 7,95 €.

Pour les autres pays de l'UE : Livraison gratuite pour une commande de 80 € ou plus.

Pour une commande inférieure à 80 €, les frais de livraison sont : Autres pays de l'UE : 12,95 €

Quel est le délai de livraison ?

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Délais de livraison standard
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Autres pays de l'UE :
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Précommandes
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Commandes volumineuses/lourdes (expédition sur palette)
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Affluence & circonstances imprévues
Nous faisons de notre mieux pour expédier toutes les commandes aussi rapidement que possible. Cependant, en cas d'affluence, de jours fériés, de retards logistiques, de conditions météorologiques ou d'autres situations imprévues, la livraison peut prendre plus de temps que d'habitude. Si tel est le cas, nous vous en informerons.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien pour suivre le statut de votre colis. Vous pouvez utiliser ce lien pour suivre l'avancement de votre livraison.

Quelles méthodes de paiement sont acceptées ?

Nous proposons une large gamme de moyens de paiement pour rendre le processus de paiement aussi facile et accessible que possible pour tous nos clients. Les méthodes de paiement suivantes sont réparties en catégories :

Cartes de crédit : MasterCard, American Express, Maestro & UnionPay

Virements bancaires : iDeal, Sofort & Bancontact

Paiements mobiles : Apple Pay & Google Pay

Autres méthodes de paiement : Klarna Pay Later, Paypal & Shop Pay

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Ai-je besoin d'un compte pour commander et quels sont les avantages ?

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