POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Version 2.1 — 24 juillet 2025
Cette page a été modifiée pour la dernière fois le 24-07-2025.

Chez ZEUZ, nous attachons une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Dans cette politique de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous utilisons ces informations pour améliorer votre expérience sur notre site web et dans notre boutique en ligne. En utilisant notre site web, vous acceptez cette politique de confidentialité.

 


1. Applicabilité

Cette politique de confidentialité s'applique aux services de ZEUZ et à l'utilisation du site zeuzfitness.com. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité d'autres sites web et sources éventuellement référencés.

ZEUZ respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient toujours traitées de manière confidentielle et conformément à la législation en vigueur.

 


2. Utilisation de nos services

Lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos services ou passez une commande, nous vous demandons de fournir des données personnelles. Ces données sont utilisées uniquement pour exécuter le service demandé et traiter correctement votre commande ou demande.

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés de ZEUZ ou de tiers soigneusement sélectionnés avec lesquels nous avons conclu des contrats de sous-traitance.

 


3. Communication

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, il est possible que nous conservions ces messages. Nous ne demandons que les données nécessaires pour traiter votre question ou demande. Ces données sont également stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont pas combinées avec d'autres données personnelles.

 


4. Cookies

Usage fonctionnel et analyse

Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et pour comprendre le comportement des visiteurs. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil. Ils nous permettent notamment de :

- Optimiser le fonctionnement de notre site web

- Collecter des statistiques anonymes via des outils comme Google Analytics

- Afficher du contenu personnalisé ou des recommandations

- Mémoriser les préférences antérieures (comme les paramètres de langue ou le panier)

Cookies tiers

Nous utilisons également des outils et services tiers, tels que le système d'évaluation Trustpilot, des outils marketing et des solutions d'analyse. Ces parties peuvent déposer des cookies pour permettre leur service. ZEUZ ne partage toutefois aucune donnée personnelle avec ces parties sans votre consentement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer totalement ou partiellement les cookies. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site web pourraient alors être limitées.

 


5. Finalités du traitement des données

Nous collectons des données personnelles uniquement aux fins suivantes :

- Le traitement et la livraison des commandes

- Traitement des paiements et des retours

- Service client et communication

- Améliorer notre boutique en ligne et nos services

- Marketing et enquêtes de satisfaction client (comme les demandes d'avis)

- Respecter les obligations légales

Les données ne sont jamais utilisées à d'autres fins que celles décrites ci-dessus, sauf si nous demandons explicitement votre consentement.

 


6. Partage avec des tiers

Nous partageons les données personnelles avec des tiers uniquement lorsque cela est nécessaire à l'exécution de nos services. Cela inclut les fournisseurs de paiement, les partenaires d'expédition, les services de messagerie ou les outils d'avis comme Trustpilot. Ces parties ne peuvent utiliser les données que pour la finalité pour laquelle elles ont été fournies et sont soumises à des conditions strictes de confidentialité.

ZEUZ ne vend pas de données personnelles à des tiers. En interne, les informations sont uniquement partagées avec les employés qui en ont besoin pour l'exécution de leurs tâches. Tous nos employés sont tenus à la confidentialité.

 


7. Durées de conservation

Les données personnelles ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire. Les données des newsletters et des comptes clients restent actives jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

 


8. Droit de rétractation et d'accès

En tant que consommateur, vous avez le droit de :

- Obtenir l'accès à vos données personnelles

- Corriger, compléter ou supprimer des données

- Vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing

- Retirer votre consentement au traitement des données

- Déposer une plainte auprès de l'Autorité des données personnelles

Vous souhaitez consulter, modifier ou supprimer vos données ? Veuillez nous contacter via service@zeuzfitness.com. Nous répondons à votre demande dans un délai de 14 jours.