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EXCEPCIONES
Pre-pedidos
Cuando un producto está en pre-pedido, se entrega solo en la primera fecha de entrega disponible. Esto siempre se indica claramente en la página del producto.
Pedidos grandes/pesados (envío en palet)
Si un pedido no puede enviarse mediante un servicio de envío regular, se envía por palet. Actualmente solo realizamos envíos en palet en Países Bajos, Bélgica, Alemania y Luxemburgo.
Alta demanda y circunstancias imprevistas
Hacemos todo lo posible para enviar todos los pedidos lo antes posible. Sin embargo, en caso de alta demanda, días festivos, retrasos logísticos, condiciones meteorológicas u otras situaciones imprevistas, la entrega puede tardar más de lo habitual. Si este es el caso, te mantendremos informado.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un
enlace para seguir el estado de tu paquete. Puedes usar este enlace para seguir el progreso de tu entrega.
Ofrecemos una amplia gama de opciones de pago para hacer que el proceso de pago sea lo más fácil y accesible posible para todos nuestros clientes. Los siguientes métodos de pago están divididos en categorías:
Tarjetas de crédito: MasterCard, American Express, Maestro & UnionPay
Transferencias bancarias: iDeal, Sofort & Bancontact
Pagos móviles: Apple Pay & Google Pay
Otros métodos de pago: Klarna Pay Later, Paypal & Shop Pay
Elige el método de pago que mejor se adapte a tu preferencia y aprovecha un proceso de pago sencillo y seguro.
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