Idioma
Idioma
Versión 2.1 — 8 de agosto de 2025
Esta página se modificó por última vez el 8 de agosto de 2025.
En ZEUZ nos esforzamos por procesar tu pedido de la manera más rápida y cuidadosa posible. En esta política de envío encontrarás información sobre gastos de envío, tiempos de entrega, excepciones y el procesamiento de tu pedido. Al realizar un pedido en nuestro sitio web, aceptas esta política de envío.
Envío gratis en pedidos a partir de €60
Para pedidos inferiores a €60, se aplican los siguientes gastos de envío:
- Países Bajos: €5,95
- Bélgica: €6,95
- Alemania y Luxemburgo: €7,95
Envío gratis en pedidos a partir de €80
Para pedidos inferiores a €80, los gastos de envío son:
- Otros países de la UE: €12,95
Atención: Actualmente no es posible realizar envíos fuera de la Unión Europea a través de nuestra tienda online. Para envíos B2B fuera de la UE, puedes contactar a través de service@zeuzfitness.com.
Hacemos todo lo posible para enviar tu pedido lo antes posible, para que puedas empezar a usar tu nuevo gear de inmediato.
Entonces, tu pedido generalmente se envía el mismo día.
Países Bajos y Bélgica: 1-2 días laborables
Alemania y Luxemburgo: 2-3 días laborables
Otros países de la UE: 2-5 días laborables
Los tiempos de entrega indicados son aproximados y dependen del transportista. En casos excepcionales (como alta demanda o retrasos en los servicios de entrega) tu pedido puede tardar más en llegar. Una vez enviado tu pedido, recibirás un enlace de Track & Trace por correo electrónico.
Cuando un producto está disponible en pre-pedido, siempre se indica claramente en la página del producto. En ese caso, se aplica el tiempo de entrega indicado para el producto. El pedido se enviará solo cuando el producto esté en stock.
Si tu pedido no puede enviarse por servicio de paquetería (por ejemplo, en grandes cantidades o productos pesados), lo enviaremos mediante transporte en palets. El envío en palets es posible a Países Bajos, Bélgica, Alemania y Luxemburgo. Nuestro servicio al cliente se pondrá en contacto contigo para informar sobre la fecha y tiempo exacto de entrega.
Durante períodos de alta demanda (como festivos o grandes promociones) y debido a factores externos como condiciones meteorológicas o retrasos logísticos, el tiempo de entrega puede variar del estándar. Si la entrega tarda más de lo habitual, te informaremos por correo electrónico.
Una vez que hayas realizado tu pedido, recibirás automáticamente una confirmación por correo electrónico. Cuando hayamos procesado y enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico separado con el enlace de Track & Trace. Con él podrás seguir la entrega en cualquier momento.
Los pedidos se procesan en días laborables (de lunes a viernes). Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se procesan el siguiente día laborable.
¿Tienes preguntas sobre esta política de envío, tu pedido o el estado de tu entrega?
No dudes en contactarnos a través de service@zeuzfitness.com.
Nuestro equipo está listo para ayudarte.
