POLITICA DI SPEDIZIONE

Versione 2.1 — 24 luglio 2025
Questa pagina è stata aggiornata l'ultima volta il 24-07-2025.

Da ZEUZ ci impegniamo a elaborare il tuo ordine nel modo più rapido e accurato possibile. In questa politica di spedizione trovi informazioni sui costi di spedizione, tempi di consegna, eccezioni e gestione del tuo ordine. Effettuando un ordine sul nostro sito accetti questa politica di spedizione.

1. Costi di spedizione

Ordini all'interno di Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo e Germania

  • Spedizione gratuita per ordini a partire da €60

  • Per ordini inferiori a €60 si applicano i seguenti costi di spedizione:

    • Paesi Bassi: €5,95

    • Belgio: €6,95

    • Germania & Lussemburgo: €7,95

Ordini verso altri paesi UE

  • Spedizione gratuita per ordini a partire da €80

  • Per ordini inferiori a €80, i costi di spedizione sono:

    • Altri paesi UE: €12,95

Attenzione: al momento non è possibile spedire al di fuori dell'Unione Europea tramite il nostro webshop. Per spedizioni B2B fuori dall'UE puoi contattarci tramite support@zeuzfitness.com.

2. Tempi di consegna

Facciamo del nostro meglio per spedire il tuo ordine il prima possibile, così potrai iniziare subito a usare la tua nuova gear.

Ordini nei giorni feriali prima delle 15:00?

Il tuo ordine di solito viene spedito lo stesso giorno.

Tempi di consegna stimati per paese:

  • Paesi Bassi & Belgio: 1-2 giorni lavorativi

  • Germania & Lussemburgo: 2-3 giorni lavorativi

  • Altri paesi UE: 2-5 giorni lavorativi

I tempi di consegna indicati sono indicativi e dipendono dal corriere. In casi eccezionali (come grande affollamento o ritardi nei servizi di consegna) il tuo ordine potrebbe impiegare più tempo. Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un link Track & Trace via e-mail.

3. Eccezioni alla consegna standard

Pre-ordini

Quando un prodotto è disponibile in pre-ordine, questo è sempre chiaramente indicato nella pagina del prodotto. In tal caso si applica il tempo di consegna indicato per il prodotto. L'ordine verrà spedito solo quando il prodotto sarà disponibile.

Ordini grandi o pesanti (spedizione pallet)

Se il tuo ordine non può essere spedito tramite corriere (ad esempio per grandi quantità o prodotti pesanti), lo spediremo tramite trasporto pallet. La spedizione pallet è possibile verso Paesi Bassi, Belgio, Germania e Lussemburgo. Il nostro servizio clienti ti contatterà per la data e i tempi di consegna esatti.

Affollamento e circostanze impreviste

Durante i periodi di punta (come festività o grandi promozioni) e a causa di fattori esterni come condizioni meteorologiche o ritardi logistici, i tempi di consegna possono differire dallo standard. Se la consegna dovesse richiedere più tempo del solito, ti informeremo via e-mail.

4. Elaborazione ordini e tracciamento

Non appena il tuo ordine è stato effettuato, riceverai automaticamente una conferma via e-mail. Una volta che il tuo ordine è stato elaborato e spedito, riceverai un'e-mail separata con il link Track & Trace. Con questo potrai seguire la consegna in qualsiasi momento.

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi (da lunedì a venerdì). Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.

5. Contatto

Hai domande su questa politica di spedizione, sul tuo ordine o sullo stato della consegna?
Non esitare a contattarci tramite service@zeuzfitness.com.
Il nostro team è pronto ad aiutarti.