PRIVACYBELEID
Versie 2.1 — 24 juli 2025
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 24-07-2025.
Bij ZEUZ hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze informatie gebruiken om jouw ervaring op onze website en in onze webshop te verbeteren. Door gebruik te maken van onze website accepteer je dit privacybeleid.
1. Toepasselijkheid
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van ZEUZ en het gebruik van de website zeuzfitness.com. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor het privacybeleid van andere websites en bronnen waarnaar eventueel wordt verwezen.
ZEUZ respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt altijd vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende wetgeving wordt behandeld.
2. Gebruik van onze diensten
Wanneer je je aanmeldt voor een van onze diensten of een bestelling plaatst, vragen wij je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om de gevraagde dienst uit te voeren en jouw bestelling of aanvraag correct af te handelen.
Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers van ZEUZ of van zorgvuldig geselecteerde derde partijen waarmee wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten.
3. Communicatie
Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of een contactformulier, is het mogelijk dat wij deze berichten bewaren. We vragen daarbij alleen om de gegevens die noodzakelijk zijn om je vraag of verzoek te kunnen afhandelen. Deze gegevens worden eveneens opgeslagen op beveiligde servers en niet gecombineerd met andere persoonsgegevens.
4. Cookies
Functioneel gebruik en analyse
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gedrag van bezoekers. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst. Hiermee kunnen wij onder andere:
- De werking van onze website optimaliseren
- Anonieme statistieken verzamelen via tools zoals Google Analytics
- Gepersonaliseerde content of aanbevelingen tonen
- Eerdere voorkeuren onthouden (zoals taalinstellingen of winkelwagen)
Cookies van derden
Wij maken daarnaast gebruik van tools en diensten van derden, zoals het Trustpilot-beoordelingssysteem, marketingtools, en analyseoplossingen. Deze partijen kunnen cookies plaatsen om hun dienst mogelijk te maken. ZEUZ deelt echter geen persoonsgegevens met deze partijen zonder jouw toestemming.
Je kunt je browser instellen om cookies geheel of gedeeltelijk te blokkeren. Houd er wel rekening mee dat sommige functies van de website hierdoor beperkt kunnen werken.
5. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verzamelen persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van bestellingen
- Het afhandelen van betalingen en retourzendingen
- Klantenservice en communicatie
- Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
- Marketing en klanttevredenheidsonderzoek (zoals reviewverzoeken)
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Gegevens worden nooit voor andere doeleinden gebruikt dan hierboven beschreven, tenzij wij daar expliciet toestemming voor vragen.
6. Delen met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten. Denk hierbij aan betaalproviders, verzendpartners, e-maildiensten of reviewtools zoals Trustpilot. Deze partijen mogen de gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt en zijn gebonden aan strikte privacyvoorwaarden.
ZEUZ verkoopt geen persoonlijke gegevens aan derden. Ook intern wordt informatie uitsluitend gedeeld met medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor de uitvoering van hun werkzaamheden. Al onze medewerkers zijn verplicht tot geheimhouding.
7. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft. Nieuwsbriefgegevens en klantaccounts blijven actief tot jij aangeeft deze te willen verwijderen.
8. Herroepingsrecht en inzage
Je hebt als consument het recht om:
- Inzage te krijgen in je persoonsgegevens
- Gegevens te corrigeren, aan te vullen of te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketing
- Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Wil je jouw gegevens inzien, wijzigen of laten verwijderen? Neem dan contact met ons op via service@zeuzfitness.com. Wij reageren binnen 14 dagen op je verzoek.