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EXCEPCIONES
Pedidos anticipados
Cuando un producto está en pre-pedido, se entregará en la primera fecha de entrega disponible. Esto siempre se indica claramente en la página del producto.
Pedidos grandes/pesados (envío en palets)
Si un pedido no puede enviarse mediante un servicio de envío regular, se enviará en palet. Actualmente, solo realizamos envíos en palet en Países Bajos, Bélgica, Alemania y Luxemburgo.
Alta demanda y circunstancias imprevistas
Hacemos todo lo posible para enviar todos los pedidos lo antes posible. Sin embargo, en caso de alta demanda, días festivos, retrasos logísticos, condiciones meteorológicas u otras situaciones imprevistas, la entrega puede tardar más de lo habitual. Si esto ocurre, te mantendremos informado.
Tan pronto como tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un
enlace para seguir el estado de tu paquete. Puedes usar este enlace para monitorear el progreso de tu entrega.
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Tarjetas de crédito: MasterCard, American Express, Maestro y UnionPay
Transferencias bancarias: iDeal, Sofort y Bancontact
Pagos móviles: Apple Pay y Google Pay
Otros métodos de pago: Klarna Pay Later, Paypal y Shop Pay
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