Política de envío B2B
Versión 1.1 — 23 de marzo de 2026
Esta página fue actualizada por última vez el 23-03-2026.
En ZEUZ nos esforzamos por procesar tu pedido de forma rápida y cuidadosa. En esta política de envío encontrarás información sobre costes de envío, tiempos de entrega, excepciones y el procesamiento de tu pedido. Al realizar un pedido en nuestro sitio web aceptas esta política de envío.
1. Costes de envío
Pedidos dentro de Europa
Para los pedidos se aplican los siguientes costes de envío:
- Países Bajos: €4,92 sin IVA
- Bélgica: €5,74 sin IVA
- Alemania & Luxemburgo: €6,57 sin IVA
- Otros países de la UE: €10,70 sin IVA
Envíos en palet
Pedidos pesados o grandes se envían en palets, principalmente equipamiento de gimnasio, pedidos al por mayor y entregas de proyectos.
Envío gratuito de palets a partir de:
-
- Países Bajos€ 875,- sin IVA
- Bélgica: € 1.250 - sin IVA
- Luxemburgo: € 1.600 - sin IVA
- Alemania: € 1.750 - sin IVA
- Francia: € 1.400 - sin IVA
- Austria: € 1.500 - sin IVA
- República Checa: € 2.200 - sin IVA
- Resto de la UE: € 3.000 - sin IVA
Atención: Actualmente no es posible enviar fuera de la Unión Europea a través de nuestra tienda online. Para envíos B2B fuera de la UE, puedes contactarnos a través de support@zeuzfitness.com.
2. Tiempos de entrega
Nos esforzamos por entregar tu pedido lo antes posible para que puedas empezar a usar tus nuevos productos de fitness rápidamente.
¿Haces tu pedido en días laborables antes de las 15:00?
Entonces, tu pedido generalmente se envía el mismo día.
- Tiempos estimados de entrega por país:
- Países Bajos & Bélgica: 1-2 días laborables
- Alemania & Luxemburgo: 2-3 días laborables
- Otros países de la UE: 2-5 días laborables
Los plazos de entrega indicados son orientativos y dependen del transportista. En casos excepcionales (como en periodos de alta demanda o retrasos en los servicios de entrega) tu pedido puede tardar más en llegar. Tan pronto como tu pedido sea enviado, recibirás un enlace de seguimiento Track & Trace por correo electrónico.
3. Excepciones a la entrega estándar
Pre-pedidos: Cuando un producto está en pre-pedido, se entregará en la primera fecha de entrega disponible. Esto siempre se indica claramente en la página del producto.
Pedidos grandes/pesados (envío en palets): Si un pedido no puede enviarse mediante un servicio de envío regular, se enviará en palets.
Alta demanda y circunstancias imprevistas: Hacemos todo lo posible para enviar todos los pedidos lo antes posible. Sin embargo, en caso de alta demanda, días festivos, retrasos logísticos, condiciones meteorológicas u otras situaciones imprevistas, la entrega puede tardar más de lo habitual. Si esto ocurre, te mantendremos informado..
4. Procesamiento y seguimiento del pedido
Una vez que realices tu pedido, recibirás automáticamente una confirmación por correo electrónico. Cuando hayamos procesado y enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico separado con el enlace de Track & Trace. Con este enlace podrás seguir la entrega en cualquier momento.
Los pedidos se procesan en días laborables (de lunes a viernes). Los pedidos realizados durante el fin de semana o en días festivos se procesarán el siguiente día laborable.
5. Contacto
¿Tienes preguntas sobre esta política de envío, tu pedido o el estado de tu entrega?
No dudes en contactarnos a través de service@zeuzfitness.com.
Nuestro equipo está listo para ayudarte.